課程常見問題

  • 是否提供退費?
    (以下日程以開課當日為第 1 日計算)
    (1)開課前 20 天以上取消,本機構得扣除 5% 手續事務費後退款予您。
    (2)開課前 4 到 19 天之間取消,本機構得扣除 10% 手續事務費後退款予您。
    (3)開課前 3 天內(含開課當日),取消或缺席,皆不予以退款,亦不得申請延期。
    (4)課程如為一日以上,則以第一日為準,若其中任一日未能出席,不予以退款,亦不得申請延期。
  • 是否提供延期?
    (以下日程以開課當日為第 1 日計算)
    • 最晚請於開課日前 4 天提出,僅接受一次延期。
    • 開課前 3 天內(含開課當日)及開課後,不接受課程延期申請。
  • 是否提供轉讓?
    (以下日程以開課當日為第 1 日計算)
    • 最晚請於開課日前 4 天提出,僅接受全部轉讓,不接受部分轉讓。
    • 開課前 3 天內(含開課當日)及開課後,不接受課程轉讓申請。
  • 課程能不能補課?
    我們的課程因為會有許多學員分享的環節,為保隱私,課程都不會錄影錄音,因此無論實體或遠距課程,皆無法補課。

    另外,因為團體成員的互動是課程很重要的元素之一,所以我們也無法臨時安排學員插入其他班級之中進行補課。
  • 我需要上課證明,請問要怎麼申請?
    上課證明煩請最晚課前三天來信 info@tmcbeing.com 申請。